Chính Sách Bảo Mật
Kệ Sắt Nam Thanh cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi mua sắm tại kesatnamthanh.com.
Thông tin chúng tôi thu thập
Khi Quý khách đặt hàng, liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên.
- Số điện thoại liên hệ.
- Địa chỉ email.
- Địa chỉ giao hàng và lắp đặt.
- Nội dung trao đổi khi bạn liên hệ với chúng tôi.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ việc mua bán và hỗ trợ khách hàng.
Mục đích sử dụng thông tin
- Xử lý và giao đơn hàng, lắp đặt sản phẩm.
- Liên hệ xác nhận đơn hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Xử lý đổi trả và bảo hành khi phát sinh.
- Gửi thông báo về đơn hàng hoặc chương trình ưu đãi khi bạn đồng ý nhận.
- Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Chia sẻ thông tin
Kệ Sắt Nam Thanh không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:
- Đơn vị vận chuyển, nhằm giao hàng đến địa chỉ của bạn.
- Đối tác thanh toán, để xử lý giao dịch (nếu có).
- Cơ quan chức năng, khi có yêu cầu hợp pháp.
Bảo mật & thời gian lưu trữ
Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin của Quý khách khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Thông tin được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ đơn hàng, thực hiện nghĩa vụ bảo hành và tuân theo quy định của pháp luật.
Cookie
Website có thể sử dụng cookie để ghi nhớ giỏ hàng và cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Quý khách có thể tắt cookie trong trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.
Quyền của khách hàng
Quý khách có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, cũng như khiếu nại về việc sử dụng thông tin. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.