Chính Sách Vận Chuyển

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm của Kệ Sắt Nam Thanh. Dưới đây là chính sách vận chuyển giúp việc đặt hàng và giao nhận kệ sắt được thuận lợi, nhanh chóng.

Giờ làm việc & mua hàng tại showroom

Kệ Sắt Nam Thanh bán hàng trực tiếp tại showroom từ thứ Hai đến Chủ Nhật hàng tuần, trong khung giờ 08:00 – 18:00. Nếu Quý khách cần mua hàng ngoài khung giờ trên, vui lòng gọi điện trước cho bộ phận kinh doanh để được sắp xếp xuất hàng phù hợp.

1. Thời gian xử lý đơn hàng

• Đơn hàng được xử lý trong 1 ngày làm việc (đóng gói, kiểm tra, xuất kho).
• Chúng tôi xử lý đơn hàng tất cả các ngày trong tuần (Thứ 2 – Chủ Nhật).

2. Thời gian vận chuyển

Chúng tôi giao hàng tất cả các ngày trong tuần (Thứ 2 – Chủ Nhật).

Thời gian giao hàng

Tổng thời gian Quý khách nhận được hàng được tính như sau:

3. Thời gian chốt đơn

• Đơn hàng đặt trước 12h trưa vào ngày làm việc sẽ được xử lý ngay trong ngày.
• Đơn hàng đặt sau 12h trưa, hoặc vào ngày nghỉ lễ, Tết, sẽ được xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.

Xác nhận đơn hàng & theo dõi đơn

Ngay sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ tự động gửi email xác nhận đơn hàng tới địa chỉ email Quý khách cung cấp khi đặt hàng — trong đó có đầy đủ thông tin: sản phẩm, số lượng, tổng tiền và mã đơn hàng.

Quý khách có thể theo dõi tình trạng đơn hàng bất cứ lúc nào bằng mã đơn tại trang Tra cứu đơn hàng (nhập mã đơn kèm email đã dùng để đặt). Nếu không thấy email, vui lòng kiểm tra mục Quảng cáo/Spam hoặc liên hệ hotline để được hỗ trợ.

Hỗ trợ & liên hệ

Cần hỗ trợ thêm về vận chuyển, Quý khách vui lòng liên hệ phòng giao vận hoặc nhân viên kinh doanh đang phụ trách đơn hàng của mình.

Chúc Quý khách hàng luôn đạt hiệu quả cao — cùng Kệ Sắt Nam Thanh viết nên những thành công tốt đẹp trong kinh doanh!